• Главная
•     
• Учебный центр ДОУ
•     
• Вечернее отделение
•     
• Программы

Служба «Документационного Обеспечения Управления» в системе управления. Роль, функции, организационная структура службы ДОУ. Положение о службе ДОУ. Должностные инструкции работников. Распределение обязанностей специалистов службы ДОУ. Определение численности делопроизводственного персонала.

Нормативно-правовая база делопроизводства. Нормативно-правовая база, регламентирующая работу с документами и порядок хранения документов. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов и деловых писем (ГОСТ Р 6.30-2003). Правила ведения делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти. Национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007.

Основные требования к оформлению документов. Юридическое значение документа. Унификация и стандартизация управленческих документов. Формуляр документов. Реквизиты документа, их значение и оформление. Отметки о согласовании документов. Требования к бланкам документов. Особенности работы с отдельными группами документов.

Основные требования к составлению документов: должностная инструкция, приказ, протокол, акт, докладные и служебные записки.

Классификация документов. Организационные документы: уставы, положения, инструкции. Распорядительные документы: приказы, указания, распоряжения, решения. Информационно-справочная документация. Оформление актов, справок, объяснительных записок, протокола.

Организация документооборота. Документооборот, его количественные и качественные характеристики Средства доставки и отправки документов. Порядок обработки документов. Организация приема, первичной обработки, доставки и отправки документов. Принципы и формы регистрации документов. Порядок регистрации поступающих, внутренних и отправляемых документов Порядок движения документов в организации. Учет объема документооборота. Организация контроля исполнения документов и поручений. Сроки исполнения. Причины неисполнения документов в срок. Особенности работы с документами, содержащими коммерческую и служебную тайну.

Систематизация и обеспечение сохранности документов. Разработка и ведение номенклатуры дел. Правила формирования и ведения дел. Хранение документов до передачи в архив. Подготовка дел к передаче на долговременное архивное хранение.

Архив организации. Правовая основа деятельности архива. Экспертиза ценности документов. Составление и оформление описей дел. Сроки хранения документов. Обеспечение сохранности документов, переданных в архив. Классификация и учет документов в архиве. Требования к помещению архива. Порядок уничтожения дел. Порядок доступа в архивохранилище и использования документов архива.

Системы автоматизации ДОУ. Обзор и анализ современного российского рынка систем электронного документооборота и архива. Основные возможности и проблемы внедрения компьютерных технологий в делопроизводстве. Проблемы выбора и внедрения системы автоматизации ДОУ и архива.

Культура делового письма. Язык служебных документов. Особенности официально-делового стиля. Классификация деловой переписки. Деловые письма. Оформление деловых писем. Разновидности деловых писем. Культура и этикет деловой переписки. Правила составления текстов деловых писем. Типичные ошибки в составлении текстов документов.

Нормативная база в области информатизации, управления документацией и электронного документооборота. Новое в Российском Законодательстве в области информатизации и управления документацией. Правовая основа, сочетающая федеральное и региональное законодательство, ведомственные нормативные акты. Обзор стандартов ГОСТ Р ИСО по управлению документами, рекомендации по их использованию.

Внедрение систем электронного документооборота. Нормативная база электронного документооборота. Внедрение системы электронного документооборота. Обследование делопроизводства в организации. Разработка внутренних нормативных документов, регламентирующих внедрение информационных систем и работу с ними.

Управление отдельными видами электронных документов. Электронная почта. Разработка регламента работы с электронной почтой в организациях. Обработка и организация хранения документов, поступивших по электронной почте. Управление документами на веб-сайтах. Интернет-приемная.

Электронные документы. Нормативная база, стандарты и внутренние нормативные документы организации. Проблемы обеспечения целостности и аутентичности электронных документов: организационный аспект.

Особенности организации работы с электронными документами, подписанными ЭП. Отечественный и зарубежный опыт использования ЭП. ЭП в организациях. Организация хранения документов с ЭП.

Электронный архив. Подходы к организации архивного хранения электронных документов. Стандарты, руководства и методические рекомендации. Проблемы и возможные решения, отечественный опыт и опыт зарубежных стран. Особенности экспертизы ценности электронных документов. Требования к архивному хранению электронных документов: технологии защиты целостности и аутентичности, технологии поддержки миграции, форматы хранения.

Современный подход к обеспечению информационной безопасности и защите информации. Роль службы ДОУ в обеспечении сохранности документов и информации, обеспечении их аутентичности и целостности. Анализ рисков.