Главная Контактная информация Карта сайта

Тел./факс: +7 (499) 237-2271
Английская версия
 


Опыт создания универсальной системы документооборота в органах государственной власти

Габриель Владимир Давыдович,
Директор Департамента развития и
исследований Digital Design

В настоящее время внедрение комплексных систем автоматизации документооборота становится актуальным для большинства как государственных учреждений, так и для коммерческих организаций. Наиболее актуальной до недавнего времени в органах государственной власти являлись задачи регистрации документов и контроля исполнения документов и распоряжений, данные задачи решались внедрением систем автоматизированной канцелярии и АСКИД. Однако в последнее, особенно по мере развития программы "Электронная Россия" в органах государственного управления все более становится актуальной внедрение системы Электронных Административных Регламентов (ЭАР) охватывающих все основные управленческие процедуры и в частности процедуры обработки документов. Для реализации всего комплекса задач автоматизации в рамках ЭАР оказывается абсолютно недостаточно функций традиционных систем.

В настоящее время на повестку дня выходит внедрения комплексных систем автоматизации документооборота и управленческих бизнес-процессов на базе наиболее современных программных технологий. Подобная система должна обеспечивать возможности развертывания в организации масштабируемой системы включающей возможности создания системы учета документов, полнофункционального архива документов, гибкой, настраиваемой системы автоматизации бизнес процессов, средств интеграции системы с внешними приложениями, возможность обмена информацией с гражданами внешними корреспондентами посредством Интернет и электронной почты. Подобного рода система должна обеспечивать предпосылки для внедрения в организации системы управления знаниями.

Доклад посвящен опыту использования платформы DocsVision для создания комплексной системы автоматизации документооборота в органах государственной власти. В докладе кратко рассматриваются возможности платформы и приводятся примеры реализации законченной системы для Министерства Экономического Развития.

DocsVision 3.0 – комплексная платформа, разработанная на базе современных программных технологий и предназначенная для создания интегрированных приложений.

Основные функции DocsVision:

  • Поддержка процессного подхода в организации управления.

  • Автоматизация систем менеджмента качества.

  • Автоматизация процессов согласования и утверждения документов.

  • Средства контроля исполнения документов и заданий;

  • Маршрутизация и доставка документов на рабочие места пользователей.

  • Управление процессами обработки документов;

  • Организация взаимодействия с контрагентами и заказчиками.

  • Автоматизация канцелярии.

  • Создание электронного архива документов.

Система DocsVision 3.0 состоит из двух компонентов: ядро - программная платформа DocsVision 3.0, интегрированные приложения на платформе: "Делопроизводство", "Управление процессами" и дополнительные приложения "Управления договорными процессами", "Качество".

Ядро системы DocsVision 3.0

Ядро системы является основой для всех приложений, функционирующих на базе платформы DocsVision. Ядро включает в себя средства моделирования приложений, сервер приложения системы и базовое клиентское обеспечение системы, которое предоставляет следующие возможности:

  • Доступ ко всем приложениям в системе, файлам и карточкам документов, справочникам, бизнес процессам;

  • Доступ к очереди заданий, формируемых в различных процессах обработки документов;

  • Поиск любой информации в системе;

  • Создание интерактивных отчетов;

  • Создание архива документов;

  • Поддержка централизованных баз данных справочной информации.

DocsVision 3.0 – Делопроизводство

Подсистема DocsVision 3.0 "Делопроизводство" обеспечивает автоматизацию традиционных процессов обработки документов:

  • Обработка входящей, исходящей корреспонденции;

  • Создание архива распорядительной документации;

  • Создание резолюций, маршрутизация задания и контроль исполнения резолюций;

  • Формирование отчетности о состоянии исполнения документов;

  • Создание специфических для организации процессов обработки документов.

С помощью подсистемы "Делопроизводство" компании и предприятия, вне зависимости от рода деятельности, могут без существенных усилий автоматизировать делопроизводственные процедуры обработки документов.

DocsVision 3.0 – Управление процессами

Подсистема "Управление процессами" представляет собой полнофункциональный WorkFlow сервер и систему описания сложных процессов обработки информации в организации. Основными возможностями подсистемы являются:

  • Совместимость со стандартами описания бизнес процессов.

  • Создание библиотеки шаблонов бизнес-процессов организации.

  • Исполнение и мониторинг процессов, а также внесение изменений в реальном времени.

  • Комбинация элементов жесткой и свободной маршрутизации документов.

  • Программное расширение процессов обработки.

  • Включение в процессы обработки объектов различных систем и обмен информацией и документами с различными прикладными системами.

  • Синхронизация процесса обработки документов по времени и по событиям.

  • Динамическое изменение процесса в зависимости от условий, возникающих при исполнении.

Подсистема "Управление процессами" обеспечивает возможность автоматизации процессного управления в организациях, в том числе в соответствии со стандартом ISO 9001:2000 (ГОСТ Р ИСО 9001:2001)



Члены
Гильдии Управляющих Документацией

     

Дистанционное обучение по образовательным программам
курсов повышения квалификации
  Лицензия № 039458   Государственная аккредитация № 0210

Наши слушатели

Курсы повышения квалификации руководителей, специалистов в сфере ДОУ и электронного документооборота, секретарей-референтов 
на 2019год.
Современные технологии в работе службы ДОУ
Современные технологии в работе секретаря-референта, помощника руководителя23-28 сентября 2019
21-26 октября 2019
18-23 ноября 2019
Современные технологии в работе с электронными документами


Полный перечень законодательных актов на CD
Законодательные, иные нормативные правовые акты, методические документы в сфере информации и документации до 2019 года.
Заказать