Главная Контактная информация Карта сайта

Тел./факс: +7 (499) 237-2271
Английская версия
 


"Опыт построения системы документооборота и портала на платформе Hummingbird в Правительстве Канады"

Макаров Станислав Борисович - Компания HBS - дистрибутор Hummingbird

В 2002 году Правительство Канады закупило свыше 8800 дополнительных лицензий на систему управления документами Hummingbird и 2660 лицензий на систему управления записями.

Канадское правительство является стратегическим заказчиком Hummingbird, в настоящее время в 33 различных правительственных организациях уже используется более 43 тыс. лицензий на системы управления документами и записями фирмы Hummingbird.

Можно сказать, что основным "продуктом" деятельности любого государственного учреждения является документ, поэтому система автоматизации управления документами должна рассматриваться как платформа для построения электронного правительства, что подразумевает прозрачный обмен информацией между различными государственными учреждениями, а также свободный доступ граждан к необходимой информации и взаимодействие с правительством посредством Интернет.

Федеральное правительство Канады выступило с инициативой по построению единой системы управления всей поступающей и создаваемой информацией - для того, чтобы ускорить бизнес-процессы и придать им межведомственный характер.

Такой подход на основе единой системы управления документами дает принципиально новые возможности по взаимодействию граждан и организаций с правительством.

В свете развертывания работ по федеральной целевой программе "Электронная Россия", опыт построения электронного правительства в Канаде может оказаться очень полезным, поскольку в проекте использовались исключительно промышленные программные продукты, которые допускают настройку и легко могут быть адаптированы, чтобы соответствовать принятым в России стандартам и традициям по работе с документами.

RDIMS – Records, Documents, and Information Management System -
Система управления записями, документами и информацией.

Программа правительства Канады по построению единой системы управления записями, документами и информацией (Records, Document, Information Management System - RDIMS) должна повысить эффективность работы с документами. RDIMS, являясь стратегической инициативой правительства Канады, обеспечивает функциональные возможности по вводу, хранению, защите и поиску информации, представленной в виде документов. Hummingbird является единственным авторизованным поставщиком систем управления документами в рамках программы RDIMS.

Кроме того, RDIMS считается ключевой частью инфраструктуры, необходимой для реализации концепции "электронного правительства", что позволяет различным департаментам перейти в дальнейшем к полностью электронному документообороту. Также RDIMS значительно ускоряет бизнес-процессы в правительстве и позволяет департаментам более эффективно решать свои задачи по обработке информации, сокращая временные затраты на поиск нужных материалов.

"Инициатива RDIMS является важным элементом стратегии правительства Канады по повышению эффективности и улучшению качества услуг, предоставляя государственным служащим, а в некоторых случаях и гражданам, быстрый и систематизированный доступ к важным документам", - сказал Эндрю Пери, главный менеджер по маркетингу компании Hummingbird Ltd. -"Компания Hummingbird понимает важность управления документами и записями для государственных организаций и подтверждает свои намерения и дальше оказывать помощь правительству в выполнении своих функций путем построения более эффективных информационных систем".

Проект начался в 2000 году и реализуется поэтапно. На первом этапе ставилась задача по реализации основных принципов управления информацией, а также по организации ввода, отображения, обновления и списания информации внутри министерств и других правительственных учреждений.

На втором этапе (2002-2004 гг.) планируется значительно расширение системы с тем, чтобы охватить все правительственные учреждения и делается фокус на коллективном использовании и обмене информацией между различными правительственными организациями.

На третьем этапе (после 2004 г.) должны быть реализованы сквозные межведомственные бизнес-процессы чтобы ускорить рассмотрение вопросов и прохождение документов, что позволит сократить издержки и улучшить качество работы правительства.

Если сформулировать кратко, то логика построения электронного правительства выглядит следующим образом:

  • Все документы должны хранится в единой системе управления документами. Пользователи должны привыкнуть к новой технологии и должны принять ее.

  • Единая библиотека документов позволяет организовать коллективное использование информации и обмен документами между сотрудниками и подразделениями.

  • Автоматизированные сквозные межведомственные бизнес-процессы, в которые могут быть вовлечены сотрудники различных министерств, строятся на основе накопленного опыта взаимодействия и на единой библиотеке документов.

Согласно исследованию Accenture, Канада заняла в этом году первое место в рейтинге интернетизации правительств (e-government). По мнению Accenture, канадские официальные сайты просты в обращении и функциональны. Центральный правительственный портал имеет выход на 450 официальных сайтов. (Цитируется по газете Ведомости, 24 апреля 2002 г.)

О компании Hummingbird Ltd.

Hummingbird (NASDAQ: HUMC; TSE: HUM) создает программные решения масштаба предприятия, которые обеспечивают доступ ко всей критически важной для бизнеса корпоративной информации и ресурсам, представленным в агрегированном и категоризированном виде через единый пользовательский интерфейс, а также возможность предпринимать активные действия на основе анализа этой информации. Hummingbird предлагает эти глобальные корпоративные решения как в варианте со стандартным настольным клиентом, так и с доступом через Web посредством корпоративного информационного портала Hummingbird EIP™, который является ключевым продуктом для построения е-бизнес решений.

С порталом Hummingbird EIP™ также интегрированы и другие хорошо зарекомендовавшие себя технологии Hummingbird для доступа к хост-машинам и межсетевого взаимодействия, интеграции данных и средств бизнес-анализа, вертикальных аналитических приложений, а также систем управления документами и веб-контентом. Компания предлагает свои решения, а также сопутствующие консалтинговые услуги, обучение и техническую поддержку более чем в 50 странах мира.
Более детальную информацию можно получить на сайте http://www.hummingbird.com

О компании HBS

Компания HBS - партнер Hummingbird Ltd. в России, СНГ и странах Балтии. Занимается дистрибуцией продуктов Hummingbird через сеть авторизованных партнеров. Компания фокусирует свои усилия на маркетинге и продвижении марки Hummingbird в России и на построении совместно со своими партнерами - системными интеграторами решений класса корпоративных информационных порталов для крупных коммерческих и государственных организаций.
Более детальную информацию можно получить на сайте http://www.hbsltd.biz



Члены
Гильдии Управляющих Документацией

     

Дистанционное обучение по образовательным программам
курсов повышения квалификации
  Лицензия № 039458   Государственная аккредитация № 0210

Наши слушатели


Курсы повышения квалификации руководителей, специалистов в сфере ДОУ и электронного документооборота, секретарей-референтов 
на 2020год.
Современные технологии в работе службы ДОУ 23 - 28 ноября 2020 года
14 - 19 декабря 2020 года
Современные технологии в работе секретаря-референта, помощника руководителя
Современные технологии в работе с электронными документами


Полный перечень законодательных актов на CD
Законодательные, иные нормативные правовые акты, методические документы в сфере информации и документации до 2019 года.
Заказать