Назаров Юрий Викторович - заместитель генерального
директора компании "Электронные Офисные Системы"

Общая тенденция развития систем делопроизводства и документооборота - интеграция и постепенный переход к обслуживанию безбумажных технологий.

1. Интеграция с системами обработки электронных и бумажных документов:

• Аппаратно-программными комплексами массового ввода / вывода бумажных документов.

• Системами распознавания текстовой информации.

• Персональными системами обработки документов (текстовые процессоры, электронные таблицы, графические редакторы, ГИС и т.п.)

• Лингвистическими процессорами и средствами интеллектуальной обработки текстовой информации:

• автоматическое аннотирование документов

• автоматическая классификация и рубрицирование документов

• автоматическое связывание документов

• "нечеткий" поиск документов с использованием морфологических и семантических анализаторов.

2. Развитие средств описания и обработки документов.

• Создание, изменение и обработка пользовательских видов документов.

• Создание, изменение и обработка пользовательских реквизитов документов.

• Создание справочников и классификаторов, управляемых потребителем.

• Обеспечение хранения и обработки версий текстов документов и их реквизитов.

• Обеспечение возможности подключения потребителем внешних прикладных систем, а также изменения бизнес - логики обработки документов внешними приложениями.

3. Маршрутизация документов.

• Автоматизация процессов прохождения документов в организации в соответствии с производственными потребностями, организационной структурой и бизнес - логикой обработки документов.

• Автоматизация процессов подготовки проектов документов, включая процессы последовательного, параллельного и последовательно-параллельного согласования и визирования документов.

4. Масштабируемость систем.

• Операционная масштабируемость, позволяющая произвольно наращивать, комбинировать и настраивать состав операций обработки документов (бизнес - логика).

• Технологическая масштабируемость, обеспечивающая свободное увеличение количества пользователей системы, выполнение работы с документами в распределенном и мобильном режимах.

• Тесная интеграция с системами архивного хранения данных, обеспечивающими хранение значительных объемов информации на различных носителях.

5. Развитие средств обеспечения безопасности данных.

• Обеспечение безопасности при передаче документов средствами электронной почты и реплицирования баз данных.

• Защита данных при хранении.

• Протоколирование доступа к данным и аудит.

6. Повышение адаптивности систем.

• Удобная настройка на организационную структуру предприятия.

• Обеспечение возможности оперативной перестройки бизнес - процессов обработки документов при:
  • изменениях организационной структуры предприятия
  • созданиях рабочих групп и комиссий
  • изменениях функциональных обязанностей подразделений и сотрудников.