"Опыт автоматизации работы архивной службы КБ "Петрокоммерц"
Опыт автоматизации работы архивной службы
ОАО Банк "Петрокоммерц"
Внедрение и использование АИС "Архив" системы электронного документооборота "Дело"
Зверева Наталья Андреевна,
архивариус ОАО Банк " Петрокоммерц"
1. Основные причины необходимости автоматизации.
Основная цель автоматизации – переключить и поручить рутинные процессы современным технологиям. Автоматизация в перспективе снижает издержки и экономически эффективна. Снижение издержек один из рычагов эффективного бизнеса.
2. Возможности и преимущества автоматизации работ архивной службы организации.
Автоматизация позволяет:
1. Построить систему документооборота организации от планирования создания дела (плановая номенклатура) до уничтожения дела или передачи его на последующее хранение.
2. Снизить трудозатраты и трудоемкость процесса работы архивиста практически по всем направлениям (учет, поиск, экспертиза ценности, контроль движения дел и т.д.).
3. Повысить эффективность и качество работы архивиста, существенно ускорить работу над запросом.
4. Облегчить процесс экспертизы ценности документов. В автоматическом режиме использовать типовые перечни со сроками хранения документов. Формировать описи дел по заданным параметрам, выделять к уничтожению дела с истекшими сроками хранения.
5. Гибко вести все архивные справочники. Например, экспортировать данные из сдаточных описей в сводную базу данных, оперативно переделывать топографические указатели, своевременно осуществлять контроль возврата выданных дел из хранилища.
6. Унифицировать и стандартизировать формы и образцы документов, что влечет унификацию самого процесса работы, повышая ее эффективность.
7. За счет возможности получения статистических данных планировать архивные площади, материальные затраты на содержание, сокращая издержки, принимать кадровые решения
8. Расширить возможности доступа к информации, определить и разграничить права доступа пользователей к тому или иному роду информации (сетевой доступ).
9. Снять важность понятия "человеческий фактор".
10. Учитывать при систематизации фондов гибкую и часто меняющуюся структуру коммерческой организации.
11. Вести учет по фондам в случае объединенного архива в организациях холдингового типа или имеющих разветвленную сеть отделений и филиалов.
"Минусы" автоматизации:
1. Требует финансовых затрат (средств на покупку, установку и поддержку ПО. Но как отмечалось - это быстро окупается.
2. На этапе внедрения трудозатратна, требует обучения персонала, выработки определенных навыков и умения работы с базами данных.
Вывод для руководителя: Автоматизация архивного дела позволит существенно снизить издержки на содержание архива. Вложения в программный продукт окупятся в среднем через год функционирования системы.
В случае принятия принципиального решения об автоматизации предстоит ответить на ряд следующих вопросов:
1. Когда покупать программное обеспечение?
2. Какие функции и задачи должно выполнять?
3. Каким требованиям оно должно удовлетворять?
4. Где и какое программное обеспечение купить?
1. Автоматизировать делопроизводство и архивное дело необходимо если:
Делопроизводство (входящая, исходящая документация, ОРД ) - объем регистрируемых документов превышает 3000 учетных единиц в год и ежегодно возрастает в 1.5 раза.
Архивное дело - объем фонда составляет 5000 единиц хранения. Имеет смысл задуматься об автоматизации, если объем фонда более 3000 единиц хранения и темп роста документооборота ежегодно составляет более 50%.
2. Основные задачи и функции
Функции и задачи, выполняемые всеми вместе взятыми архивными справочниками: регистрационная, учетная, контрольная, справочно-поисковая.
3. Основные требования к автоматизированной системе архивной службы:
1. Соответствие стандартам и нормам, принятым в делопроизводстве, и правилам работы ведомственных архивов;
2. Совместимость с установленными делопроизводственными программами;
3. Совместимость, взаимоприемлемость, корректность переноса данных из уже имеющихся архивных справочников, существующих в электронном виде (например, с Word, Excel)
4. Сетевая версия, возможность управления доступом;
5. Удобный интерфейс.
4. Краткий обзор рынка программного обеспечения для архивной службы организации.
Основные разработчики:
Компания "Ланит"
Компания "Электронные офисные системы ЭОС"
"Самописные" программы
Адреса сайтов по делопроизводству и архивному делу
Организация делопроизводства - это отрасль по разработке и оформлению официальных документов, организации их движения, учета и хранения. Делопроизводство непосредственно связанно с созданием документов, рассматривает вопросы движения и учета документов. Ведение и организация делопроизводства осуществляется должностными лицами, которые несут ответственность за его организацию, учет и сохранность документов. Организация делопроизводства состоит из этапов: 1) первичная обработка поступивших документов; 2) предварительное рассмотрение документов; 3) регистрация; 4) рассмотрение документов руководством; 5) направление на исполнение; 6) контроль исполнения; 7) формирование дел; 8) оформление дел; 9) передача дел в архив.
Документационное обеспечение управления
В соответствии с ГОСТом Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения" документационное обеспечение управления (ДОУ)– это отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами. Термины делопроизводство и документационное обеспечение управления в соответствии с ГОСТом Р 51141-98 употребляются как синонимы, однако между ними все-таки существуют некоторые различия. Первый из них, делопроизводство, преимущественно используется при описании организационной стороны и традиционных приемов работы с документами. Второй – документационное обеспечение управления подчеркивает информационно-технологическую составляющую в современной организации делопроизводства и его лучше употреблять, когда речь идет о компьютерных технологиях работы с документами.
Курсы повышения квалификации секретарей-референтов, помощников руководителя (« курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя »)
Цель курсов повышения квалификации секретарей-референтов (« курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя ») - предоставление современной и точной информации по делопроизводству, научной организации труда и коммуникационным навыкам. Полноценные « курсы секретаря », « курсы секретарей и помощников руководителя » (72 учебных часа) – это возможность приобрести новые знания и навыки. Профессия секретаря востребована на каждом предприятии, как правило, секретарь отвечает за оформление деловых бумаг и документооборот в секретариате руководителя. Предлагаемые « курсы секретаря », « курсы секретарей, помощников руководителя » позволят соответствовать абсолютно всем современным требованиям, которые только могут предъявить современные работодатели.
Курсы повышения квалификации специалистов в области ДОУ (« курсы делопроизводства » и « курсы документооборота »)
« Курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » включают в себя организацию делопроизводства, с учетом лингвистических особенностей служебного документа, основы кадрового документоведения и архивирования, этикет и психологию делового общения, включая имидж сотрудника службы ДОУ. « Курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » позволяют получить необходимые навыки составления и оформления документов предприятий всех видов собственности. Прослушавшие « курсы делопроизводства » и « курсы документооборота » специалисты получают свидетельство государственного образца.
Семинары, круглые столы, мастер-классы по проблемам делопроизводства (« Семинары делопроизводства »)
Предлагаемые программы семинаров, круглых столов, мастер-классов по проблемам делопроизводства (« семинары делопроизводства ») – это интегрированные информационно-консультационные образовательные мероприятия для специалистов в области ДОУ, сочетающие в себе отрасли знаний отдельно по проблемам в сфере делопроизводства, научной организации труда, бизнес-этикета и методики овладения профессиональными навыками. « Семинары делопроизводства » рассчитаны на руководителей и специалистов секретариатов, канцелярий, делопроизводственных и архивных служб коммерческих и государственных структур. « Семинары делопроизводства » носят практический характер, тематика программ подбирается с учетом актуальности и потребности предприятий и учреждений различных форм собственности, численности работающих, сферы деятельности.